Ο Όμιλος Mellon είναι ένας κορυφαίος πολυεθνικός όμιλος που απασχολεί περισσότερους από 8.000 ανθρώπους σε 11 χώρες, με έδρα την Αθήνα. Προσφέρουμε εξειδικευμένες λύσεις τεχνολογίας, τηλεφωνικές υπηρεσίες και outsourcing. Η Mellon Technologies, η μητρική εταιρεία του Ομίλου αναζητά αυτή τη στιγμή ενθουσιώδεις σπουδαστές προκειμένου να ξεκινήσουν την πρακτική τους δίπλα μας!
Ως IT Helpdesk Trainee:
Θα είσαι μέλος της ομάδας του IT μας και θα αξιοποιήσεις τις γνώσεις σου για να παρέχεις τεχνική βοήθεια προς τους υπαλλήλους μας. Συγκεκριμένα, θα εκπαιδευτείς και θα μάθεις πώς να:
- Απαντάς σε αιτήματα για την υποστήριξη χρηστών της Εταιρείας
- Βοηθάς να αντιμετωπιστούν τεχνικά ζητήματα
- Προσφέρεις τεχνική υποστήριξη σχετικά με τη διαμόρφωση, τη ρύθμιση και τη συντήρηση των workstations and laptops
- Ανακατευθύνεις τα ανεπίλυτα ζητήματα στις κατάλληλες ομάδες όπως Infrastructure, Telco, Networking
- Διατηρείς διαδικασίες και έγγραφα του IT
Χρειάζεται να έχεις
- Σπουδές σχετικές με τον κλάδο του IT/Πληροφορικής
- Καλή γνώση Αγγλικών και Ελληνικών
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Ομαδικότητα και συνεργασία
Τι προσφέρουμε
- Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης
Η θέση αφορά την παρουσία του/της σπουδαστή/τριας στα γραφεία της εταιρείας στον Πειραιά και προϋποθέτει να μπορεί να κάνει πρακτική μέσω της σχολής του/της. Σε περίπτωση που ενδιαφέρεστε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Γαλαζούλα Ανθή, HR Generalist της Mellon Technologies στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:
Email: a [dot] galazoula
mellongroup [dot] com | Τηλέφωνο: 210 3362420 (2420)
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τον όμιλο Mellon εδώ: https://mellongroup.com/